Bài giảng môn hành vi khách hàng
Những người mua hàng?
Bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào mà hành động của họ
có thể tác động đến việc mua sản phẩm hay dịch vụ
của doanh nghiệp:
• Hiện có và tiềm năng
• Có ảnh hưởng tới quyết định mua
• Cấp độ vĩ mô và vi mô.
Bài giảng môn hành vi khách hàng trang 1
Bài giảng môn hành vi khách hàng trang 2
Bài giảng môn hành vi khách hàng trang 3
Bài giảng môn hành vi khách hàng trang 4
Bài giảng môn hành vi khách hàng trang 5
Tải về để xem đầy đủ hơn
File đính kèm:
bai_giang_mon_hanh_vi_khach_hang.pdf
