Giáo trình quản trị và marketing trong khách sạn

Marketing có nguồn gốc từ thuật ngữ “Market”(cái chợ, thị trường). Đuôi

“ing” thể hiện ý nghĩa “tiếp cận”. Với cách hiểu này, đã có không ít người chuyển

th ể sang tiếng Việt là tiếp thị. Tuy nhiên, nhiều học giả đã không đồng ý với cách

dịch này và cho rằng nên giữ nguyên từ marketing mà không dịch vì sợ làm mất ý

nghĩa rộng lớn của từ này . Từ “tiếp thị” thường được hiểu là hoạt động chào hàng

trực tiếp tại công sở hay nhà riêng, được thực hiện bởi các nhân viên